Oiê! Tudo certo por aí?
Product Designer que une usabilidade, acessibilidade e produto.
Sou a Rafaelly (mas pode me chamar de Rafa)! Amo transformar dados e necessidades de negócio em soluções escaláveis e acessíveis.
Decisões baseadas em dados.
Três projetos que mostram como conduzo o processo, da descoberta ao resultado.
Redesenhando o menu de navegação
Um menu mais simples e objetivo para um e-commerce de esportes, com foco em mobile (msite e app) e um desktop com espaços flexíveis, a partir de dados, benchmark e análise heurística.
3devices: desktop, msite e app
Ler case
Evoluindo uma Home Promocional
Aumentando o engajamento e a conversão da home promocional de um e-commerce de esportes.
3xmais uso de cupons na home
Ler caseMelhorando métricas de um chatbot de voz
Aumentando a conversão de um chatbot de voz que vende produtos de saúde, a partir de UX Research e UX Writing.
9xmais conversão em 2 semanas
Ler caseCuriosa por natureza. Movida por empatia
Sou uma curiosa nata, adoro desvendar como as coisas funcionam e entender o porquê de tudo (e é essa curiosidade que me trouxe até aqui!).
Iniciei minha jornada na área de atendimento e sempre tive a visão de UX, mas sem saber exatamente o que era UX. Quando entendi que minha empatia e vontade de tornar tudo acessível tinha nome (User Experience), me apaixonei por completo e mergulhei fundo na área ❤️
Sou Product Designer com experiência em Discovery, UX Research, UX Writing, Design Systems e Design Ops, atuando de ponta a ponta na construção e evolução de produtos digitais. Colaboro com times diversos para transformar dados, necessidades de negócio e feedback dos usuários em soluções intuitivas, escaláveis e acessíveis.
onde eu atuo
- Discovery
- UX Research
- UX Writing
- Design Systems
- Design Ops
- Acessibilidade
IA no meu dia a dia
- Síntese de dados em UX Research com IA, para analisar entrevistas e dados com mais rapidez;
- Plugins feitos no Figma Make, que melhoram a eficiência operacional do time;
- Documentação de componentes do Design System, para evitar ruídos entre design e dev.
- Figma Make
- Claude
- GPT
- Manus
- Gemini
Quer conhecer a minha trajetória?
Meu currículo em PDF, com experiências, formação e competências.